10 preguntas antes de comprar un plotter de gigantografías o sublimación

1. ¿Qué tipo de cabezal, marca, modelo y serie?

En el mercado hay impresoras de todos los colores, sabores y precios; también distintas marcas como Epson, mucha gente confunde la marca como una impresora genérica, pero existen cabezales como por ejemplo: dx4, muy usado por las Roland antes; dx5, hay hasta tres generaciones, con conectores verdes que son solvente y vienen desbloqueados y conectores gris que son para sublimación.

La mayoría de máquinas que hay en el mercado actualmente son de dx5 o inferiores, dx8, dx6 o llamadas 16; lo que deben saber es la serie del cabezal que puede ser x800, x600 y x3200. Este último es relativamente nuevo en el mercado y se está usando mucho, hay ciertas máquinas chinas que están teniendo gran durabilidad y más aún con el uso, trato adecuado y con tintas de buena calidad.

Entonces, siempre, antes de preguntar por el precio, averigua qué tipo de cabezal es, su marca, modelo y serie.

2. ¿Qué software de ripeo?

Este coge el diseño que tengas, o mapa de bits en vectores de Ilustrador o Photoshop y lo convierte a punto de impresión. Un software Photoprint de versión 17 puede costar entre $800 – $900; versiones anteriores en oferta pueden costar menos de $400. Se recomienda comprar versiones originales y no crackeadas porque pueden tener problemas.

Otro software de ripeo es Onyx, pero puede ser más costoso que Photoprint; aunque existen máquinas chinas que vienen de regalo con su propio software de ripeo que usualmente es Maintop, un software no recomendado ya que no permite perfilar, hacer arreglos de color, ni imprimir por partes.

En conclusión, se recomienda Photoprint, es bueno y amigable, no es ni el más caro ni el más barato.

3. ¿Qué software de impresión?

Vienen usualmente con llaves físicas o electrónicas que al conectar se activan y te permiten imprimir. Hay que tener cuidado, porque suelen vender llaves que caducan cada año y algunas empresas obligan a comprar con ellos el material o no renuevan la llave. La llave debería ser para siempre y eso debe ser lo primero a tener en cuenta a la hora de comprar el software.

4. ¿Qué origen tienen las tarjetas?

Existe la main board principal, main board de los cabezales y otra que controla las bombas, succión de captors, entre otras cosas. Se recomienda usar tarjetas japonesas por su durabilidad y costos. Siempre se debe preguntar el origen de las tarjetas y el precio porque nunca se sabe cuándo tocará reemplazar una.

5. ¿Cuáles son los costos de cambio de cabezal, captops y dumpers?

Si imprimes todos los días, lo más probable es que debas cambiar el cabezal, captops y dumpers cada seis meses, por esto es muy importante preguntar sus costos.

Siempre habrá una gran influencia por el tipo de tinta que uses, con una tinta barata los filtros podrían requerir ser cambiados cada tres meses.

6. ¿Cuál es el costo de mano de obra del técnico por hora en ciudad y provincia?

En promedio un técnico puede estar entre los $35-$60 por hora, dependiendo de la marca de tu máquina.

7. ¿Cuáles son los costos del UPS para asegurarte contra cambios de voltaje?

Un buen UPS es esencial para prevenir percances con las máquinas por apagones o cambios de voltaje. No se recomienda tener UPS de menos de 3kvs. En el mercado se puede encontrar UPS chinos buenos rodeando los $600, y un americano entre los $1000-$1200.

Es importante tener en cuenta que los UPS también deben tener mantenimiento, es muy sencillo, tu mismo los puedes abrir y con una sopladora o secadora con aire frio le limpian, más un limpiador de contactos y una brocha; esto se recomienda hacerlo cada tres meses.

8. ¿Cuál es la velocidad de impresión por hora?

Una máquina Epson con dos cabezales puede imprimir 40 metros por hora, si les dicen que pueden imprimir más de eso probablemente sea una mentira. Usualmente se imprime en 6 u 8 pasadas, rara vez, si o se exige calidad máxima se puede hacer en menos.

Por lo tanto, se debe preguntar ¿Cuánto imprime en 6 pasadas? ¿Cuánto imprime en 8 pasadas? Y se debe pedir una prueba de impresión cronometrada para corroborar.

9. ¿Cuál es el costo de litro de tinta, marca y duración?

Es importante consultar con la comunidad qué tintas han usado y cómo les ha ido con esas tintas. En Blueink hemos usado tintas de $80 y no han durado más de 18 meses. No deben creer en cuentos que dicen que duran 10 años.

Se debe considerar también tu zona geográfica, pues existen marcas europeas que en ese continente te dan más garantía a diferencia de zonas como Quito donde los rayos uv son muy fuertes y hacen que dure menos el material y la tinta, por lo tanto la garantía es menor.

10. ¿Les permiten hacer pruebas de impresión con sus propios archivos?

Se recomienda llevar un archivo en full color, otro en colores pasteles y otro en grises; hagan la prueba de impresión en una impresora de marca reconocida y otra prueba en una impresora económica china, con eso pueden comparar y ver si lo que van a comprar es lo que realmente necesitan independientemente de si es «bueno o malo».

Si quieres ver más detalles y otras preguntas al rededor de este tema, mira este Live que tuvimos con Saúl Falconí, CEO de Blueink: